汐留駅勤務・事務・データ処理のチームリーダー(PL/SV)

事務リーダー職／SVとして、受託した事務プロジェクトの業務整理・業務改善などをご担当いただきます 【具体的には】 入社後3ヶ月程度の研修及びOJTにて 仕事の流れを学んで頂いた後、 クライアントからアウトソーシングされた 事務系プロジェクトにおけるチーム運営をお任せします。 ご経験や適性に応じて 中小規模のプロジェクトを複数ご担当いただく場合や、 大規模プロジェクトを1つご担当いただく場合がございます。 ＜事務リーダー職／SVの主な役割＞ ◆オペレーション管理 業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ◆スタッフマネジメント 採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 ◆収支管理 プロジェクトの収益管理、営業支援等 ＜研修＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、以下のような研修を実施します。 サポート体制がしっかりしているため、未経験の方でも安心です。 ▼入社後1週間 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験と研修の結びつけ ・個別弱点強化のためのEラーニング受講 ＜プロジェクトにおける組織の体制＞ ◆マネージャー：半期に一度の面談やSVの目標設定の承認を行います。 ◆プロジェクトマネージャー（PM）：本社で複数のSVのサポートを行います。 ◆スーパーバイザー（SV）：リーダーの上のポジションで現場における責任者です。 ◆リーダー：スタッフをまとめる立場です。 ◆スタッフ：現場での実作業を担当します。 ※PMもマネージャーもSV経験者が多いのが特長です。

【年収例】 516万円／入社9年目（月給29万円） 418万円／入社1年目（月給23万5000円）

◆子育てと両立しやすい環境です 前職のときは在宅勤務でうまくメリハリがつけられず、夜遅くまで仕事をしてしまうことも。今の仕事はプライベートの時間をきっちり確保できるので、宿題をみたり、話をしたりする時間が増えて、子供の喜ぶ顔が増えました。フレックスタイム制もうまく活用して、学校行事にも参加しています。（入社3年目／40代女性／事務SV／前職：生命保険事務） ◆事務もマネジメントも未経験からの挑戦 20代の私にマネジメントができるのか不安もありましたが、実際に始めてみると人と話すのが好きな方なら問題ないと感じています。現在は採用代行プロジェクトのSVを担当。チームによる運営を円滑に進めることで、お客様とスタッフの両方から喜ばれるのが何よりのやりがいです。（入社8年目／20代女性／事務SV／前職：営業）